Aula de vendas

O dono de um pequeno mercado contrata um funcionário novo sem experiência:

- O primeiro cliente eu atenderei, você preste atenção e aprenda – orienta o patrão.

- Bom dia! – fala a cliente que entra na loja – Você tem lustra-móveis?

- Sim senhora, tenho… Aqui está. Quer aproveitar e levar também um limpa-vidros?

- Limpa-vidros? mas… Pra que? – pergunta a cliente.

- Se a senhora lustrar os móveis, mas os vidros ficarem sujos é como se não tivesse lustrado nada, não acha?

- Ah, tem razão – Me dê um limpa-vidros também.
A cliente saiu, e ele dirigiu-se ao novo vendedor:

- Você viu como é? Você tem que oferecer alguma coisa relacionada com aquilo que o cliente está comprando e naturalmente ele comprará mais alguma coisa. Você entendeu? Muito bem, o proximo cliente quem vai atender é você.

A primeira cliente que entra na loja é uma moça que pergunta:

- Vocês tem absorvente?

- Sim temos, aqui está. Por que não aproveita e leva também um lustra-móveis e um limpa-vidros? – pergunta o novo funcionário.

- Uai… O que tem a ver o limpa-vidros e o lustra-móveis com o absorvente? – pergunta surpresa a moça.

E o funcionário responde:- Já que você vai ficar cinco dias sem trepar , então porque não
aproveita para lustrar os móveis e limpar os vidros.